Técnica administrativa en salud con experiencia en atención al usuario , manejo de PQRS , agendas , procesos administrativos , liquidación de servicios y orientación al cliente en IPS y EPS , garantizando calidad y satisfacción
Solución de PQRS, programación y confirmación de citas, procesos administrativos, interacción respetuosa y respuesta oportuna a tutelas y quejas, manejo de hojas de cálculo.
Major achievementManejo de PQRS, programación de agendas, atención al usuario y solución de requerimientos en EPS, garantizando acceso y satisfacción del paciente.
Verificación de derechos, liquidación de cuentas, generación de facturas, atención a inquietudes de clientes, registro de recaudo y armado de facturas con soportes.
Major achievementConsulta de aseguramiento, liquidación de cuentas, facturación electrónica, orientación al usuario y disminución de PQR.
Creación y actualización de registros, gestión de correspondencia, facturación de servicios, recaudo en caja, verificación de derechos en plataformas oficiales.
Major achievementGestión de registros, facturación, recaudo de copagos, verificación de derechos y mejora en la prestación del servicio.