Funciones y Logros: Socialización de servicios con los usuarios, labores de información, soporte de atención,respuesta y radicación a quejas,requerimientos y solicitudes en modalidad presencial, acompañamiento previo en maniobras de mantenimiento en estructuras eléctricas, socializando y facilitando a su vez los permisos de trabajo con las copropiedades de la comunidad. Escucha activa a las necesidades que contengan los usuarios, con asertividad

Analisis de Datos y Gestion de procesos.

Funciones y Logros: Socialización de servicios con los usuarios, labores de información y soporte de atención,respuesta y radicación a quejas y requerimientos en modalidad presencial, acompañamiento previo en maniobras de mantenimiento en estructuras eléctricas, socializando y facilitando a su vez los permisos de trabajo con las copropiedades de la comunidad. Escucha activa a las necesidades que contengan los usuarios, con asertividad en la pront

Mejoramiento continuo y adapatabilidad al cambio.

Funciones y logros: Encargado de prestar servicio al cliente, orientación psicosocial, respuesta de derechos de petición, recursos de reposición, quejas y reclamaciones. Atención al ciudadano en centros de servicio y atención, por escrito y telefónico. Logros: Conocimiento en los diversos marcos normativos de los hechos victimizantes relacionados con el conflicto armado, análisis y soporte técnico de respuesta inmediata y    solución, adquiriendo