Atendía a través de chat y redes sociales gestiones relacionadas con factura, soporte, ventas, retención de productos para el hogar.

Tener la oportunidad de apoyar varios cargos como supervisor, analista de calidad y backoffice

Realicé mis prácticas de mi técnica y realizaba inventarios sobre los elementos que se usan en call center( diademas, equipos, conexiones, etc).

Tuve la oportunidad de mostrar capacidades de liderazgo pues brindaba capacitaciones para el uso de los recursos de trabajo

Recibí llamadas y posteriormente pasé al área de llamadas de salida donde realizaba ventas

Fue mi primer experiencia y por buenas notas en mi desempeño, tuve la oportunidad de apoyar campañas de salida