Gerente de desarrollo de negocio , Servicio y Experiencia al Cliente con más de 15 años de experiencia en el sector financiero , seguros y manufacturero , liderando la estructuración y ejecución de planes comerciales y desarrollo de productos para clientes B2B y B2C
Estructuración de negocios empresariales, banca seguros, affinity y comunidades. Desarrollo Canal Masivo y ramas de seguros Generales, Vida, Personas y Empresariales.
Major achievementDefinir, Planear, Prospectar y Ejecutar las estrategias de comercialización para clientes B2B.
Coordinación del equipo multidisciplinario para el desarrollo de la estrategia de cobranza y evaluación de proveedores.
Major achievementImplementación de plataforma con IA para la recuperación de cartera en todas las alturas de mora.
Desarrollo de estrategias de segmentación de cobranza masivas y automatización de mejoras en plataformas de autogestión.
Major achievementEjecución del presupuesto de recuperación de cartera y vinculación de clientes empresariales y pymes.