Responsable de creación e innovación en proyectos, manejo de bases de datos, dashboards, KPIs, métricas comerciales, análisis y planificación del trabajo de analistas, entrega de informes a áreas corporativas y gerenciales.

Lideré proyectos de automatización y modernización de análisis de datos, manejo de Big Data, elaboración de informes para alta gerencia y capacitación de equipos usando Excel, Power BI, SQL y Python.

Tratamiento de bases, dashboards, macros, métricas, informes de disponibilidad y consumo, manejo de clientes corporativos, procesos de calidad y supervisión de equipo.

Mejoré procesos de análisis y presentación de datos, manejo de grandes bases, elaboración de informes para gerencia y clientes, supervisión de practicantes y creación de nuevos procesos.

Gestión de novedades en CRM y AS400, cambios de tarifas y planes, auditoría de procesos, manejo de bases de datos, atención a clientes corporativos y pymes.

Ejecuté mejoras en procesos de auditoría, calidad y tiempos de entrega, manejo de novedades corporativas y bases de datos en Excel.