Soporte al usuario final, soporte a redes y servidores, administración de usuarios en Active Directory.

Análisis de casos de incidencias y requerimientos.

Asistencia a usuarios de las herramientas de Open.

Soporte de consulta mediante la plataforma del sistema.

Mantenimiento para equipos como portátiles y computadores de mesa.

Mantenimiento enfocado a la prevención de problemas.