Técnica en Asistencia Administrativa con experiencia en soporte operativo , atención al cliente , facturación , gestión documental , caja y resolución de PQRS . Orientada a la precisión y calidad
Ejecuté procesos de recaudo en caja principal, administración de créditos y atención de PQRS, logrando retención de clientes y precisión en manejo de efectivo.
Major achievementManejo de caja principal con 0% de descuadres y administración de créditos. Resolución oportuna de PQRS y soporte informativo a clientes.
Brindé soporte operativo y documental, gestionando bases de datos, atención de correos, llamadas y apoyo logístico en eventos internos.
Major achievementGestión de base de datos, soporte documental y atención de canales de comunicación remotos.
Gestioné recepción y atención al cliente, coordinación de agendas, administración de plataforma crediticia y control de inventarios.
Major achievementGestión de recepción, agenda, inventarios y plataforma crediticia.