Cristian Gonzalo Silva Gordillo

Ingeniero De Proyectos

Professional profile

Ingeniero Electrónico con tres años de experiencia en soporte y aseguramiento de aplicaciones móviles y web . Sólida trayectoria en el diagnóstico , categorización y seguimiento de incidencias mediante herramientas ITSM como Service Manager

Work experience

Analista Qa

tes america | January 2022 - January 2024 (2 años)

Used skills

Responsable del soporte y validación de aplicaciones móviles y web. Gestión y categorización de incidencias técnicas a través de Service Manager, asegurando tiempos de respuesta y escalamiento según niveles de prioridad.

Major achievement

Automatización de pruebas funcionales usando Selenium, mejorando los tiempos de validación en ciclos de despliegue continuo.

Education experience

Profesional en Ingeniería Electrónica
Universidad pedagogica y tecnologica de colombia | Profesional

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