• Recepción y devolución de llamadas a clientes americanos sobre la resolución de requerimientos de información, envíos, cancelación y devolución de órdenes de compra y procesos de devolución de dinero por compras rechazadas y objeto perdido o dañados. • Solución a preguntas sobre requerimientos generales de procesos de las órdenes de compra y preguntas generales sobre temas relacionados con afiliaciones, procesos y estados de las órdenes de comp