Heidy Dayana Bedoya Gutierrez

Vendedora Y Asistente Digital

Professional profile

Administradora en formación con habilidades en comunicación asertiva , manejo de conflictos y pasión por el servicio . Comprometida con la mejora continua y la excelencia en la atención al paciente

Work experience

Vendedora Y Asistente Digital

detalleslike - Present

Used skills

Atención al cliente y ventas. Asistencia en gestión digital y promoción de productos.

Major achievement

Atención al cliente, ventas y asistencia en gestión digital y promoción de productos.

Asesora De Servicio En Salud

caja colombiana de subsidio familiar colsubsidio | October 2020 - Present (6 años 1 mes)

Used skills

Atención al cliente y asignación de consultas. Gestión de procedimientos, autorizaciones y facturación. Recepción y manejo de PQRS. Acompañamiento y direccionamiento en la prestación de servicios. Resolución de conflictos y optimización de procesos administrativos.

Major achievement

Atención al cliente, gestión de procedimientos, autorizaciones, facturación, manejo de PQRS y optimización de procesos administrativos.

Education experience

Tecnólogo en Gestión de Procesos Administrativos en Salud
Sena | Técnico/Tecnólogo

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