Soluciono problemas de computadores y dispositivos tecnológicos, realizo mantenimiento y optimización de equipos, investigo y aplico soluciones a incidentes técnicos.

Brindo soporte técnico, diagnóstico de hardware y software, instalación y configuración de sistemas y aplicaciones, y orientación a usuarios.

Administre y actualicé información de clientes, elaboré reportes, gestioné documentación y utilicé herramientas como Excel para análisis de información.

Gestión de bases de datos, atención a clientes, elaboración de reportes, manejo de herramientas ofimáticas y seguimiento de requerimientos.