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Daniel Jose Castrillon Puentes

Ingeniero I Soporte
Skills
(Self-evaluation)
Demas paquete office 90%
Crm 80%
Excel 80%
Lan wan net 80%
Zendesk 80%
Languages
Ingles:
  • Habla
    70%
  • Lectura
    70%
  • Escritura
    70%
Professional profile

Ingeniero Electrónico con más de 10 años de experiencia laboral en el campo de las Telecomunicaciones, ejecutando soporte a proyectos de Ingeniería, HelpDesk, procesos de compras y negociación con proveedores, administración de proyectos, contratos

Work experience

Ingeniero I Soporte
zte colombia | September 2017 - May 2020 (2 años 8 meses)

- Apoyar al NOC en la gestión de las actividades ejecutadas sobre la red móvil de Claro. - Revisar KPIs referentes al comportamiento de la red , luego de cada actividad ejecutada, sobre redes 2G, 3G

Major achievement

Sobre cumplir la asignación de actividades exitosas diarias en un 30% Lograr en un 20% la eficiencia del grupo de trabajo, a través de tecn

Procurement Engineer
huawei technologies | July 2013 - May 2016 (2 años 10 meses)

Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de compras dentro de la compañía. - Selección y manejo de proveedores nacionales e internacionales. - Gestionar los procesos de compras de servicios

Major achievement

Alcanzar un cost saving del 7% en una licitación de 1M USD. Optimizar en 2 semanas los tiempos de entrega de importante proyecto para la em

Ingeniero Soporte
telefónica movistar | April 2011 - July 2013 (2 años 3 meses)

- Realizar procesos de escalamiento y solución de incidencias para la red de datos móviles (GSM, UMTS, HSPA). - Planear y ejecutar procesos de capacitación para cliente interno y externo.

Major achievement

Idear técnicas y valor agregado para el rol/puesto por el que fui contratado, logrando una mayor presencia del proyecto y crecimiento del eq

Education experience
Ingeniería Electrónica
U católica / umb | Profesional
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