Astrid Carolina
Ejecutiva De Cuenta
Professional profile
Bachiller técnico con conocimientos en servicios de atención al cliente , recepción de llamadas , gestión de consultas y procesamiento de solicitudes vía telefónica . Soy responsable , trabajadora , líder y organizada
Work experience
Ejecutiva De Cuenta
fino company | May 2024 - July 2024 (2 meses)
Used skills
Responsable de la atención de solicitudes de clientes, verificación de información y realización de certificados.
Major achievementAtención y solución de solicitudes de clientes.
Asesora De Servicio Al Cliente
intelsa, bpo | July 2022 - November 2023 (1 año 4 meses)
Used skills
Encargada de la recepción de llamadas, asignación y reprogramación de citas, y validación de órdenes médicas.
Major achievementResolución de inquietudes y validación de órdenes médicas.
Asesora De Servicio Al Cliente Y Ventas
cyte urb | February 2019 - March 2021 (2 años 1 mes)
Used skills
Responsable de la recepción de llamadas, gestión de consultas y coordinación de documentos a proveedores y clientes.
Major achievementRecepción de llamadas y gestión de consultas.
Education experience
Administración de Documentos Empresariales
Servicio nacional de aprendizaje | Bootcamp
Servicio nacional de aprendizaje | Bootcamp
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