Santiago Burgos Tovar
Práctica Universitaria - Área Procesos
Professional profile
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar los resultados y la satisfacción del cliente interno . Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente , me caracterizo por mi dinamismo y proactividad
Work experience
Práctica Universitaria
telecenter panamericana ltda | August 2023 - January 2024 (5 meses)
Used skills
Gestión y asignación de procesos, reportes mensuales de asignación de casos por analista.
Major achievementApoyo al proceso de gestión documental y control de políticas de procesos.
Agente Bilingüe
teleperformance | January 2023 - June 2023 (5 meses)
Used skills
Resolución de consultas de cuentas y PQRS de clientes, análisis y solución de situaciones de soporte a cliente interno.
Major achievementBrindé servicios aprobados en nombre de un Cliente Extranjero.
Education experience
Bachiller Académico
Colegio coomeva | Bachiller
Colegio coomeva | Bachiller
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