Maria Alejandra Madrid Rua
Agente Call Center
Professional profile
Soy una persona responsable, dinámica, ágil para solucionar problemas, sociable y carismática con deseos de superación y mis metas están basadas en el logro de objetivos claros; aprendo rápido y soy buena con la atención al cliente, aprendo fácil.
Work experience
atención al cliente por medio telefónico, asesoría, ventas, PQR, soporte técnico, envió e información de pedidos.
Major achievementmanejo de aplicativos, trabajo bajo presión y mejorar mi fluidez verbal.
charlas de salud ocupacional, entrega de epp, inspecciones, pausas activas, documentación, capacitación, manejo de documentos.
Major achievementtrabajo administrativo, control de documentos, conocimientos sobre seguridad y salud.
atención al cliente comercial, venta de productos y servicios.
Major achievementatención al cliente, asesoría, cumplimiento de indicadores, trabajo bajo presión.
Education experience
Servicio nacional de aprendizaje sena | Técnico/Tecnólogo
