Luna Alexandra Calderon
Monitora De Laboratorios
Professional profile
Estudiante de 6.º semestre de Licenciatura en Física con experiencia en soporte administrativo y técnico en entornos universitarios . Destrezas en herramientas digitales , gestión de datos y atención a docentes y estudiantes
Work experience
Soporte pedagógico, diseño de manuales, control de recursos, gestión de registros y soporte técnico con precisión de datos.
Major achievementDiseño y redacción de manuales técnicos en LaTeX y Excel, control técnico de kits, gestión de registros internos, soporte técnico y administrativo.
Cumplimiento de SLAs, auditoría de transacciones, reporte de discrepancias.
Major achievementEjecución de procesos con margen de error cero, precisión en reporte de discrepancias y auditoría de transacciones.
Atención al cliente, cierre de ventas, colaboración con equipo, manejo de productos financieros.
Major achievementAtención al cliente, asesoría en ventas, cumplimiento de metas comerciales, manejo de productos financieros, resolución de reclamos.
Education experience
Colegio ied tibabuyes universal | Bachiller
