Juan Pablo Macias Garzon

Asesor Soporte Técnico

Professional profile

Técnico en mantenimiento de equipos de cómputo con disposición de aprendizaje , experiencia en soporte , mantenimiento correctivo y preventivo , conocimientos básicos en HTML y Java . Adaptable , honesto y rápido para aprender

Work experience

Asesor Soporte Técnico

world office | November 2023 - July 2025 (1 año 8 meses)

Used skills

Soporte técnico en aplicaciones, instalación y corrección de fallas, consultas SQL, configuración remota, respaldo de información, atención al cliente, configuración de impresoras y correos SMTP.

Major achievement

Soporte técnico en aplicaciones, consultas SQL, configuración remota, atención al cliente, informes de incidentes.

Asistente De Tecnología

servimos s.a.s | August 2023 - October 2023 (2 meses)

Used skills

Mantenimiento correctivo y preventivo, soporte a usuario, conexiones VPN, scripts en Python, automatización con Power Automate, consultas SQL, manejo de Novasoft ERP.

Major achievement

Automatización de informes, creación de scripts en Python, consultas SQL, manejo de Novasoft ERP.

Auxiliar De Sistemas

document and document s.a.s | March 2022 - June 2023 (1 año 3 meses)

Used skills

Mantenimiento correctivo y preventivo, soporte a usuario, conexiones VPN, configuración de servidores (Ubuntu, Windows Server, TrueNAS), administración de Microsoft 365, monitoreo de cámaras.

Major achievement

Soporte presencial y remoto, administración de servidores, monitoreo de cámaras y administración de Microsoft 365.

Education experience

Ingeniería de Sistemas en Curso 5 Semestre
Fundación universitaria san mateo | Profesional

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