Monitoreo y soporte de proyectos TIC, contacto con clientes y proveedores, coordinación de soporte técnico, asignación de personal y soporte remoto.

Coordinación de soporte técnico, monitoreo de proyectos, gestión de garantías y soporte remoto. Experiencia en gestión de redes y monitoreo.

Revisión de alarmas, diagnóstico de eventos, soporte técnico a áreas de ingeniería y generación de informes de control de fallas.

Revisión y diagnóstico de alarmas, soporte técnico, validación de rutas de transmisión y generación de informes de fallas.

Diagnóstico de redes, supervisión de proyectos de fibra óptica, presentación de informes diarios a la oficina TIC.

Diagnóstico técnico de interconexiones de redes, supervisión de trabajos en campo y presentación de informes de avance.