Lucia Pasos Florez
Asesor Integral De Servicios
Professional profile
Administradora de Empresas con experiencia en los sectores financiero , comercial y BPO . Experta en atención al cliente , gestión comercial , liderazgo operativo , comunicación efectiva y mejora continua
Work experience
Brindé asesoría en productos financieros, atención a clientes, gestión de información bancaria, cumplimiento de metas comerciales y manejo de procesos internos.
Major achievementAsesoría integral en productos financieros, atención personalizada, gestión de información y cumplimiento de metas comerciales usando CRM y comunicación efectiva.
Asesoría integral de servicios financieros, atención y orientación al cliente, apoyo en procesos comerciales y operativos.
Major achievementGestión de atención y orientación al cliente, apoyo en procesos comerciales y operativos, comunicación asertiva y manejo de CRM.
Atención telefónica especializada, gestión de llamadas, soporte operativo y ventas.
Major achievementGestión de alto volumen de llamadas, soporte operativo y ventas, comunicación efectiva.
Education experience
Censa | Técnico/Tecnólogo
