Diseñar los diagramas de conectividad para el monitoreo de ciberseguridad de los clientes. Ejecutar las actividades de configuración y ajustes en los sistemas de monitoreo para detectar y alertar las diferentes amenazas de ciberseguridad que pudieran ocurrir en el entorno digital de los clientes. Diseñar y ajustar con los clientes, las actividades detalladas de activación y configuración de los servicios de monitoreo.

Nuevas ideas para generación de información para el cliente.

Atención y apoyo con requerimientos generados en el día a día de la operación como: Petición de data, usuarios, pilotos, revisión de casos, cambios de reglas, configuraciones, indicadores de fraude. Creación y análisis de informes a partir de los datos, para la toma de decisiones en las mejoras del servicio y mitigar afectación al cliente a nivel transaccional y de antifraude. Proponer la creación y modificación de políticas de seguridad para la detección del fraude transaccional.

Migración de usuarios a la nueva plataforma de antifraude, creación de roles y asignación de permisos a usuarios nuevos.

Realizar gestión, análisis y seguimiento para la ejecución y planificación de iniciativas, soportes estructurales, incidentes y casos problemas reportados por los usuarios.

Liderar proyectos nuevos en el equipo, gestión y análisis de incidentes.