Diseñadora multidisciplinaria con 3 años de experiencia enfocada en el diseño de productos , servicios , interacciones y comunicaciones corporativas en sectores como BPO , retail , transporte , salud y banca
Diseñé momentos memorables en las relaciones entre personas y marcas, utilizando herramientas como Customer Journey Maps y tests de usabilidad.
Major achievementImplementé Design Thinking para optimización de procesos y mejoras en la satisfacción del cliente.
Diseñé señalización e infraestructura, y dirigí proyectos para mejorar procesos de comunicación.
Major achievementCreé piezas gráficas para diversos clientes y gestioné la imagen corporativa.
Realicé fotografía de productos y organicé eventos a nivel nacional.
Major achievementDesarrollé estrategias de comunicación para redes sociales y gestioné el posicionamiento de la marca.