Desarrollador backend en formación con dominio de Java , Spring Boot , APIs RESTful y bases de datos relacionales . Experiencia en resolución de problemas , soporte técnico y facturación . Gran capacidad de autogestión y aprendizaje
Soporte técnico a repartidores, resolución de problemas de pagos, promociones y cuentas, asegurando soluciones rápidas y efectivas.
Major achievementAsistencia en tiempo real a repartidores, resolución de incidencias, problemas de pagos y activaciones, mejorando la experiencia del usuario.
Desarrollo de API REST, autenticación JWT, integración de base de datos MySQL, uso de JPA/Hibernate, pruebas con Postman, documentación con Swagger/OpenAPI y trabajo en equipo SCRUM.
Major achievementDesarrollé una API REST con Java 17 y Spring Boot, implementando autenticación JWT, control de acceso por roles y persistencia con MySQL/JPA. Documentación con Swagger y trabajo colaborativo con Git y SCRUM.
Emisión de facturas, gestión de pagos y conciliaciones, atención al cliente para resolución de discrepancias y fidelización.
Major achievementGestión precisa de facturación, pagos y conciliaciones contables, comunicación efectiva con clientes para resolver discrepancias.