Profesional en Administración de Empresas con más de 7 años de experiencia en retail y consumo masivo , liderando equipos comerciales y gestionando puntos de venta bajo modelos de alto rendimiento . Especialista en cumplimiento de metas , KPIs y optimización operativa
Supervisión de operación y procesos administrativos, análisis de resultados operativos y comerciales, acompañamiento y desarrollo de equipos, asegurando eficiencia financiera y ejecución operativa.
Major achievementLidero equipo de 37+ personas, planificación y ejecución de estrategias para KPIs, gestión de presupuestos superiores a 4.000 millones, desarrollo de líderes de tienda.
Aseguró cumplimiento de indicadores clave, supervisó lineamientos operativos y financieros, articuló áreas internas, posicionó productos mediante estrategias comerciales y visual.
Major achievementImplementación y desarrollo del modelo de franquicias, desarrollo de marca propia, coordinación de procesos operativos y comerciales, formación de equipos.
Cumplimiento sostenido de metas comerciales, optimización de procesos operativos, fortalecimiento de la experiencia del cliente y mejora en evaluaciones de servicio.
Major achievementIncremento de ventas 10-18%, mejora de indicadores de gestión en 15%, reducción de pérdidas por inventario en 10-12%, capacitación y seguimiento de equipos.