Administradora de Empresas Comerciales con más de 8 años de experiencia en gestión de cuentas corporativas B2B , fidelización de clientes , desarrollo de negocios y relacionamiento estratégico . Experta en ventas consultivas , retención y satisfacción del cliente , manejo de CRM y transformación digital
Gestión consultiva y personalizada de cuentas corporativas, administración de contratos, seguimiento de requerimientos, uso de Salesforce para gestión y seguimiento comercial.
Major achievementGestión de cartera de 26 empresas, fortalecimiento de relaciones empresariales, manejo de Salesforce, identificación de oportunidades de crecimiento y cumplimiento de indicadores de satisfacción.
Gestión comercial y estratégica, alianzas con proveedores y agencias, fidelización de clientes, coordinación de actividades comerciales y administrativas.
Major achievementImplementación de estrategias de marketing digital, desarrollo de alianzas estratégicas, gestión de experiencia del cliente y posicionamiento del negocio.
Relaciones estratégicas con clientes empresariales, coordinación de actividades de relacionamiento, seguimiento a indicadores comerciales, identificación de oportunidades de negocio.
Major achievementGestión de cartera de 25 empresas, uso de Microsoft Dynamics, cumplimiento de metas de retención y fidelización, elaboración de informes de gestión.