Jhon Ramírez
Analista Mid
Professional profile
Soy un profesional con experiencia en análisis financiero , auditoría y gestión de datos , especializado en la optimización de procesos y seguimiento de indicadores clave de desempeño ( KPIs )
Work experience
Analista financiero en el área de auditoría, revisión, validación, recalculo y aprobación de pagos internos y externos para Colombia y México.
Major achievementEncargado de verificar y dar seguimiento a más de 25 esquemas comisionales.
Análisis de información, manejo de bases de datos, presentación de informes, identificando oportunidades de mejora para la operación.
Major achievementManejo de CRM y KPI´s en la solución de PQRs.
Atención personalizada en los centros de contacto de la entidad Foncep en solicitudes pensionales, nominales, hipotecarios, cesantías.
Major achievementLider de grupo PQR´s y calidad.
Education experience
Instituto mario luis rodriguez cobos | Bachiller
