Monitoreo y aseguramiento de la disponibilidad de los servicios de tecnología y aplicaciones corporativas. Asistencia y soporte técnico a los usuarios que tienen problemas o incidencias con el uso de cualquier tipo de servicio tecnológico, sea software o hardware, incluyendo el uso de equipos, programas, aplicaciones, Internet, periféricos. Gestión y administración de recursos y activos TI de la compañía (tanto hardware como software)
Desarrollo de módulos de soluciones software para el sector financiero en lenguaje PHP, Java y framework asp.NET MVC 5. Administración de bases de datos SQL. Liderar el equipo de desarrollo de software, supervisando a los team leaders por tecnología (PHP, Java y asp.NET MVC 5). Proponer buenas prácticas en el proceso de desarrollo. Asegurar el cumplimiento de los procesos y tareas del equipo de trabajo.