Angie Arenas Naranjo
Asistente De Talento Humano
Professional profile
Técnica en Gestión Humana y Administrativa con experiencia en servicio al cliente presencial y telefónico , procesos administrativos y gestión documental . Destacada por atención amable , eficiente y resolutiva , manejo de herramientas ofimáticas , proactividad y trabajo en equipo
Work experience
Actualización de datos, cambios de IPS, autorizaciones, atención al cliente, soporte a usuarios y manejo de solicitudes en el sector salud.
Major achievementAtención a usuarios en servicios de salud, agendamiento de citas, teleconsultas, renovación de medicamentos y gestión de PQRS. Contribución al mejoramiento en la atención y satisfacción del usuario.
Gestión documental, manejo de archivos, apoyo administrativo y procesos de talento humano.
Major achievementApoyo en archivo físico y digital, elaboración de certificados laborales, afiliación y retiro de personal en EPS y ARL.
Education experience
Universidad santo tomás | Bootcamp
