Saylen Reales
Ingeniera De Proyectos De Investigación
Professional profile
Optimizo procesos logísticos y de producción para maximizar la eficiencia y reducir costos . Ayudo a empresas del sector logístico y de producción a mejorar su rendimiento operativo y aumentar su competitividad . Implemento estrategias de gestión , lidero equipos multidisciplinarios y aplico herramientas de planificación estratégica para identificar áreas de mejora y desarrollar soluciones efectivas
Work experience
Estudié los riesgos y los limité, documenté diariamente los avances y contratiempos, realicé seguimientos a las investigaciones de proyectos.
Major achievementImplementé medidas que redujeron los tiempos de respuesta en la resolución de problemas, aumentando la eficiencia del equipo y mejorando la satisfacción del cliente.
Realicé seguimiento de pedidos, proporcioné actualizaciones a los clientes, gestioné quejas y reclamaciones, asistí a clientes con resolución de problemas en persona y por teléfono.
Major achievementIdentifiqué áreas de mejora, implementé soluciones efectivas y lideré iniciativas que beneficiaron tanto a la empresa como a los clientes.
Education experience
Universidad autónoma del caribe | Profesional
