Yesica Tatiana Ortiz Albarracin
Agente De Servicio Al Cliente
Professional profile
Dinámica , con facilidad de adaptación al cambio , habituada al trabajo bajo presión , experiencia en atención al usuario , trabajo en equipo y fuertes habilidades comunicativas
Work experience
Asesora Comercial Y Atención Al Cliente
merkapez | December 2025 - May 2026 (5 meses)
Used skills
Atención amable y personalizada, ayuda a clientes, organización del área de trabajo, manejo de caja y medios de pago, ofrecer soluciones alternativas.
Major achievementAtención al cliente personalizada, manejo de caja y soluciones alternativas.
Agente De Servicio Al Cliente
xtendo | December 2023 - April 2025 (1 año 4 meses)
Used skills
Atención al cliente, resolución de conflictos, gestión de solicitudes y reclamos, guía en procesos y reintegro de dinero.
Major achievementGestión de solicitudes, resolución de conflictos y reintegro de dinero.
Asesor Comercial
stop jeans | September 2023 - September 2023
Used skills
Atención al cliente, manejo de inventarios, caja y fidelización.
Major achievementManejo de inventarios y fidelización de clientes.
Education experience
Taller Para el Fortalecimiento de Competencias Para la Vida y el Mejor Desempeño Laboral
Instituto de educación comfenalco santander | Bootcamp
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