Gestión de cuentas corporativas clave, diseño de estrategias de productos, automatización de procesos con IA, elaboración de chatbots, seguimiento y auditoría de cuentas, propuestas comerciales y resolución de objeciones.

Gestión de alianzas estratégicas, onboarding de clientes, automatización de procesos con IA y manejo avanzado de CRM (HubSpot).

Minimización del churn rate, capacitación continua, optimización de experiencia de usuario, gestión posventa, redacción de informes comerciales y análisis de tráfico.

Liderazgo en retención de clientes, ejecución de programas de capacitación y análisis de mercado.

Gestión de PQRS, ventas, montaje de pedidos, manejo de proveedores, garantías, retractos y definición de estrategias.

Atención al cliente, control logístico y análisis de producto y mercado.