Profesional dinámico bilingüe con experiencia en liderazgo operativo , gestión de cuentas y servicio al cliente . Habilidades en marketing digital , manejo de equipos y optimización de procesos
Brindó atención y soporte a clientes de EE. UU. y México en inglés y español, gestionando consultas y resolviendo problemas en retail y account changes.
Major achievementReconocido como uno de los mejores asociados del mercado estadounidense en diciembre 2024.
Dirección de equipos, resolución de problemas operativos y administrativos, gestión de cuentas y supervisión de activos para optimizar productividad.
Major achievementLideró equipos de 15 a 20 personas, optimizando procesos y supervisando activos.
Administración y comunicación con clientes, resolución de problemas, desarrollo de estrategias para marcas en redes sociales.
Major achievementGestión y dirección de cronograma de publicaciones y liderazgo de equipo creativo.