Lilibeth Lopez
Agente Callcenter
Professional profile
Soy una persona dinámica y creativa con experiencia en atención al usuario y excelentes relaciones interpersonales , lo que facilita mi trabajo en equipo
Work experience
Agente Callcenter
america bps | November 2022 - November 2023 (1 año)
Used skills
Atender cada llamada que se reciba de un cliente y recibir capacitación sobre los productos y servicios de la empresa.
Major achievementDesarrollé habilidades de atención al cliente como buena comunicación y empatía.
Agente Integral
telecenter panamerica (direc tv) | December 2021 - October 2022 (10 meses)
Used skills
Responder al consumidor, realizar llamadas salientes y procesar pedidos y pagos.
Major achievementGestioné y actualicé bases de datos eficientemente.
Asesor Callcenter
orion contac center | May 2020 - September 2021 (1 año 4 meses)
Used skills
Atender llamadas entrantes, proporcionar información sobre productos y servicios, y manejar quejas.
Major achievementResolví problemas de los clientes de manera efectiva.
Education experience
Tecnico Auxiliar en Recursos Humanos
Centro de capacitacion don bosco | Técnico/Tecnólogo
Centro de capacitacion don bosco | Técnico/Tecnólogo
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