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Jessica Milena Builes Agudelo

Secretaria Auxiliar Administrativa
Skills
(Self-evaluation)
Languages
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Professional profile

Asesor multisegmento enfocada en atención y servicio al cliente , con experiencia en procesos administrativos , trabajo en equipo , actitud positiva , ética y orientación al bienestar del usuario

Work experience

Asesor Multisegmento
bancolombia | January 2021 - Present (5 años 10 meses)
Used skills

Atención y servicio a clientes multisegmento, gestión administrativa y soporte en procesos bancarios, con enfoque en calidad y satisfacción del usuario.

Major achievement

Gestión de relaciones con clientes, orientación al logro, actitud positiva y resiliente, servicio al cliente y toma de decisiones estratégicas.

Secretaria Auxiliar Administrativa
hospital pablo tobón uribe | July 2010 - Present (16 años 4 meses)
Used skills

Apoyo administrativo en laboratorio clínico y patología, atención al usuario, gestión documental y soporte a procesos internos.

Major achievement

Gestión administrativa, servicio al cliente interno y externo, actitud positiva y trabajo interdisciplinario.

Asesor De Servicio
bancolombia | June 2018 - December 2021 (3 años 6 meses)
Used skills

Brindé atención y soporte a clientes, resolviendo inquietudes y gestionando procesos administrativos con enfoque en la satisfacción del usuario.

Major achievement

Atención al cliente, resolución de problemas, actitud al servicio, trabajo en equipo y orientación a resultados.

Education experience
Técnico Profesional en Apoyo Administrativo en Salud
Sena | Técnico/Tecnólogo
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