Tecnóloga en desarrollo de software con experiencia en soporte de aplicativos , gestión de bases de datos y asistencia a usuarios internos . Destaca por liderazgo , adaptación y resolución eficiente de problemas usando tecnologías como C # , .NET , PHP , Node.js , Oracle , SQL Server , MySQL y Angular
Venta de tiquetes aéreos, cambios, devoluciones, asignación de asientos e información precisa. Comunicación asertiva y alto desempeño en satisfacción del cliente.
Major achievementDestacó en satisfacción del cliente, venta de tiquetes aéreos y comunicación asertiva.
Asumió liderazgo, implementó mejoras en documentación y brindó soporte técnico a usuarios internos, optimizando gestión de bases de datos con Oracle y SQL Server.
Major achievementLiderazgo en ausencia de tutor, mejoras en documentación de procesos y soporte técnico eficiente usando Oracle y SQL Server.