Lideró el relacionamiento estratégico con cuentas enterprise, gestionó incidentes críticos, impulsó la adopción del portafolio digital y propuso soluciones adicionales para incrementar activación y recurrencia.

Gestión de cuentas B2B de alto volumen, fortaleciendo relaciones con clientes VIP y habilitando nuevas oportunidades de expansión y negocio.

Apoyó la gestión comercial y operativa, realizó análisis preliminares de crédito, gestionó documentación y procesos administrativos, optimizando la trazabilidad y calidad de colocaciones.

Asumió funciones de Ejecutivo Preferencial, fortaleciendo relaciones con clientes clave y contribuyendo al crecimiento y retención del portafolio.