Diagnóstico y solución de incidentes de hardware, software y conectividad. Administración de usuarios, MFA, correo corporativo y reportes técnicos. Optimización de tiempos de respuesta y continuidad operativa.

Gestión de incidentes, administración de Microsoft 365 y Entra ID, soporte de redes y usuarios, cumplimiento de SLA, soporte remoto y presencial.

Reparación de equipos electrónicos, registro de incidentes, control de calidad de equipos importados y optimización de procesos técnicos.

Diagnóstico y reparación de cámaras, DVR, alarmas, sensores y videoporteros. Control de calidad y gestión de garantías.

Mantenimiento preventivo y correctivo, atención y cierre de tickets, reducción de fallas mediante mantenimiento preventivo.

Soporte a usuarios, configuración de impresoras, diagnóstico de hardware y software, instalación de aplicaciones.