Tecnólogo informático en formación con más de 6 años de experiencia en el área de ti con conocimientos help desk soporte en sitio y remoto, administración de directorio activo, Microsoft Teams Admin Center, office 365 y administración mesa de servicio (Manage Engine Servicedesk plus - MSP). Excelentes relaciones interpersonales, capacidad de adaptación al medio, facilidad de aprendizaje, liderazgo y gran sentido de responsabilidad.
Garantizar el correcto funcionamiento del producto de software asignado y ejercer control de calidad sobre la implementación de las especificaciones y requerimientos solicitados por el cliente y/o establecidos por la reglamentación vigente. Detectar los errores o problemas que se presenten en la funcionalidad del producto de software asignado. Verificar el software desde el punto de vista del usuario final para sugerir aportes que permitan el mejoramiento del producto.