Aseguró la estandarización y documentación de procedimientos internos, administró y actualizó documentación institucional, ejecutó seguimiento a indicadores operativos (KPI’s), analizó datos de productividad y apoyó la implementación de ajustes operativos.

Documentación y estandarización de procesos, análisis de indicadores de productividad, gestión documental, mejora de eficiencia operativa.