Cesar Gamez Bejarano
Analista De Cartera
Professional profile
Estudiante de Ingeniería Industrial con experiencia en análisis de datos , planeación de operaciones y optimización de procesos en call center . Manejo avanzado de Excel , Power BI y Google Sheets . Destacado por liderazgo , organización y toma de decisiones en entornos dinámicos , con enfoque en mejora continua y trabajo en equipo
Work experience
Seguimiento de cartera castigada, cobro de cartera temprana y pre-jurídica. Negociación de cartera, seguimiento de pagos y cumplimiento de negociaciones.
Major achievementNegociación de cartera, seguimiento de pagos y cumplimiento de negociaciones. Enfoque en actitud al servicio y asertividad.
Programación y gestión de mallas de turnos. Análisis de adherencia, ausentismo y actividades offline. Generación de informes y seguimiento de KPI’s.
Major achievementProgramación y gestión de mallas de turnos, análisis de adherencia y ausentismo, generación de informes y seguimiento de KPI’s.
Programación y gestión de mallas de turnos. Análisis de adherencia, ausentismo y actividades offline. Generación de informes y seguimiento de KPI’s.
Major achievementProgramación y gestión de mallas de turnos, análisis de adherencia, generación de informes y seguimiento de KPI’s.
Education experience
Colegio cooperativo de bosa | Bachiller
