Maria Uribe
Asistente Administrativa Y Asistencial
Professional profile
Asistente de ventas orientada a resultados , con excelentes habilidades comunicativas para persuadir , negociar y promocionar productos . Competente en ventas en línea y atención al cliente , motivada por crecer en e-commerce remoto
Work experience
Labores administrativas y asistenciales en hospitalización, atención al cliente y gestión de consultas.
Major achievementEntrenamiento en atención al cliente-paciente, gestión de consultas y protocolo de servicio.
Gestión de consultas, protocolo de servicio, atención a pacientes en urgencias y hospitalización.
Major achievementLabores administrativas y asistenciales en urgencias y hospitalización, atención al cliente-paciente de alta demanda.
Atención en urgencias, resolución de dudas, fidelización de usuarios, trabajo bajo presión, reducción de carga laboral en equipo de urgencias.
Major achievementReduje los tiempos de espera en triage, aumenté la satisfacción de los usuarios y mejoré la atención mediante educación y empatía.
Education experience
Sena | Técnico/Tecnólogo
