Planificación, coordinación y seguimiento de proyectos de mejora. Levantamiento y documentación de procesos, gestión de requerimientos, cronogramas, riesgos y KPIs. Coordinación de iniciativas de transformación digital.

Lideré planificación y seguimiento de proyectos, coordinando equipos bajo metodologías ágiles y herramientas como JIRA y Azure DevOps. Implementé soluciones optimizando procesos y asegurando cumplimiento de objetivos.

Documentación de procesos, reglas de negocio, diagramas de flujo y pruebas de integración. Identificación de mejoras, validación de datos y elaboración de informes ejecutivos para líderes de proyecto.

Levantamiento y análisis de requerimientos funcionales, documentación de procesos, pruebas de integración y gestión de incidencias usando JIRA y SQL. Participación en equipos ágiles (Scrum).