Johnnie Alexander Melo Gutierrez
Analista De Aplicaciones
Professional profile
Profesional con más de 4 años de experiencia en gestión de aplicaciones y soporte técnico en sectores financieros , de salud y cajas de compensación . Enfocado en la mejora continua y cumplimiento de objetivos
Work experience
Analista De Aplicaciones
cafam | June 2023 - Present (3 años 5 meses)
Used skills
Gestión de incidentes y requerimientos con un 95% de resolución en el primer contacto.
Major achievementAdministración de ERP Seven, mejorando la eficiencia operativa.
Gestor De Aplicaciones
comsistelco | September 2022 - June 2023 (9 meses)
Used skills
Validación de archivos Excel y planos para la resolución de errores en NRVCC.
Major achievementGestión eficiente de casos en los aplicativos CA.
Gestor De Aplicaciones
indra | April 2022 - September 2022 (5 meses)
Used skills
Ejecución de consultas SQL para depuración y análisis de bases de datos.
Major achievementGestión de incidencias y seguimiento a solicitudes de soporte.
Education experience
Bachiller
Luis vargas tejada | Bachiller
Luis vargas tejada | Bachiller
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