Silvia Juliana Reyes Armesto
Coordinadora
Professional profile
Administradora de Empresas con experiencia en servicio al cliente , ventas y operaciones administrativas . Manejo de documentos , gestión de pedidos , PQRS , CRM , facturación y atención multicanal . Habilidad para liderar , organizar y resolver problemas
Work experience
Gestión documental, atención al cliente, ventas, pedidos, devoluciones, facturación, gestión de inventarios, control de calidad, atención por WhatsApp.
Major achievementGestión documental, atención al cliente, ventas, manejo de inventarios y facturación. Atención por WhatsApp y control de calidad.
Manejo de personal, atención al cliente, solución de problemas, PQRS, arqueo de caja, medios de pago, facturación electrónica, inventarios, compras, auditoría operativa, programación de turnos, uso de plataforma Vista.
Major achievementManejo de personal, atención al cliente, solución de problemas, PQRS, arqueo de caja, facturación electrónica, inventarios y auditoría operativa.
Coordinación administrativa y comercial, manejo de personal, ventas, atención al cliente, facturación, validación de documentos, cartera, compras, proveedores, inventario, gestión de PQRS, agenda, órdenes de compra, uso de SIESA y herramientas ofimáticas.
Major achievementCoordinación administrativa y comercial, manejo de personal, ventas, facturación, validación de documentos, cartera y gestión de PQRS.
Education experience
Sena | Técnico/Tecnólogo
