Claudia Xiomara Barrera Castro
Asesor Corporativo
Professional profile
Técnico con sólida experiencia en atención al cliente , ventas consultivas B2B , gestión documental , supervisión de procesos y cumplimiento de metas comerciales . Manejo de CRM , prospección y fidelización de clientes , y conocimientos en calidad y seguridad laboral
Work experience
Supervisión de jurados, control de procesos electorales, custodia de documentos oficiales y atención de PQRS.
Major achievementCoordinación de equipos, cumplimiento de protocolos, gestión de contingencias y articulación con Fuerza Pública. Resolución de PQRS y atención al usuario.
Venta de servicios de telefonía móvil, internet y TV; implementación de estrategias comerciales y seguimiento de PQRS.
Major achievementVentas consultivas de servicios de tecnología, manejo de CRM, atención al cliente, gestión de PQRS y estrategias de venta cruzada.
Atención a clientes, asesoría en créditos, análisis financiero y radicación de solicitudes de crédito hipotecario y cartera.
Major achievementConsultoría personalizada, análisis de necesidades financieras, asesoría en créditos y gestión de solicitudes.
Education experience
Gimnasio bolívar | Bachiller
