Responsable de los temas de telecomunicaciones de la compañia mas a nivel administrativo y apoyo al proveedor con temas de seguridad con el firewall tambien fortigate

Poseo más de diez años de experiencia en el sector de tecnologías de la información y las comunicaciones, actualmente me desempeño especialista de telecomunicaciones más orientado a temas administrativos y gestión con los proveedores actuales.

En esta empresa me desempeñe en los ultimos 8 años administrando firewall fortigate para varios de los clientes que tienen en la zona antioquia, valle del cauca, zona centro y la costa.

Lograr la satisfacción de varios de los clientes cuando estaba al frente en la atención de los incidentes y solicitudes que me eran escaladas por medio de la herramienta de contacto acordada para los escalamientos.