Bachiller académico con experiencia en áreas de servicios , atención al cliente presencial y telefónica , agendamiento de citas , validación de información , elaboración de documentos , manejo de herramientas ofimáticas , ventas y orientación al cliente
Encargada de vender productos para campaña Davivienda, manejo de bases de datos y programas de la compañía, destacando en servicio y cumplimiento de metas.
Major achievementVentas de productos intangibles, manejo de bases de datos, cumplimiento de metas y normas de calidad.
Encargada de programar y confirmar citas médicas, organizar historias clínicas y comunicar mensajes al personal médico. Mejoré la calidad del servicio y los tiempos de respuesta.
Major achievementProgramación y confirmación de citas médicas, organización de historias clínicas, ascenso a recepcionista por desempeño.
Ejecuté procesos de atención al cliente, agendamiento, validación de información y elaboración de documentos, demostrando habilidades en organización y orientación al cliente.
Major achievementAtención al cliente presencial y telefónica, agendamiento de citas, validación de información, uso de herramientas ofimáticas.