Nathalye Eugenia Vargas Jauregui
Chat And Email Operator Y Bookkeeper
Professional profile
Profesional bilingüe con más de 10 años de experiencia en farmacia , servicio al cliente e interpretación telefónica en inglés y español . Experiencia remota en facturación , contabilidad y atención al cliente . Detallista , organizada y comprometida con brindar un servicio confiable y de calidad
Work experience
Atención de clientes por chat y correo, soporte en auditorías, procesamiento y control de facturas, depósitos y registros contables. Uso de aplicaciones y comunicación asertiva.
Major achievementAtención de consultas por chat y correo, soporte en auditorías, procesamiento de facturas y registros contables. Comunicación asertiva, uso de aplicaciones y manejo de inglés.
Interpretación telefónica para clientes no angloparlantes en contexto médico. Cumplimiento de estándares de confidencialidad y comunicación empática.
Major achievementInterpretación precisa en contexto médico, confidencialidad, comunicación clara y empática, uso de aplicaciones y manejo de inglés.
Verificación de fórmulas médicas, participación en capacitaciones, implementación de mejoras en procedimientos internos.
Major achievementVerificación de fórmulas médicas, capacitaciones continuas, mejoras en procedimientos internos, comunicación asertiva y uso de aplicaciones.
Education experience
Universidad nacional abierta y a distancia (unad) | Técnico/Tecnólogo
