Paula Serna
Asesora De Servicio Al Cliente
Professional profile
Soy profesional comprometida y apasionada por el servicio al cliente , con una fuerte inclinación hacia la mejora continua de la experiencia del cliente
Work experience
Asesora De Servicio Al Cliente
emtelco | January 2018 - January 2024 (6 años)
Used skills
6 años de experiencia en Tigo, especializada en la atención al cliente, fidelización, ventas y manejo de PQR. Destacada por mi capacidad para construir relaciones duraderas con los clientes.
Major achievementHabil en la resolución efectiva de problemas y en la gestión de escalamientos.
Education experience
Logística y Distribución
Sena | Carrera tecnológica
Sena | Carrera tecnológica
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