Profesional en Negocios Internacionales con más de 4 años de experiencia en áreas administrativas , financieras y comerciales en el sector bancario . Experta en gestión de procesos , manejo de CRM , análisis de riesgo , soporte al cliente y mejora de procesos
Gestión de servicios inmobiliarios, actualización documental, atención a clientes y cumplimiento de objetivos. Enfoque en servicio al cliente, gestión de procesos y tecnología bancaria.
Major achievementGestión y seguimiento de procesos inmobiliarios, manejo de documentación, atención y orientación a clientes, cumplimiento de objetivos. Manejo de CRM, servicio al cliente y seguimiento de requerimientos.
Organización y gestión de archivo, seguimiento de PQR, actualización de bases de datos, apoyo en procesos administrativos y operativos, seguimiento de indicadores.
Major achievementGestión documental, seguimiento de PQR, manejo de bases de datos, apoyo administrativo y operativo, seguimiento de indicadores. Manejo de CRM bancarios y mejora continua.
Gestión documental, análisis de riesgo, soporte a procesos comerciales y operativos, elaboración de informes y apoyo al cumplimiento de metas comerciales.
Major achievementGestión y entrega de documentación, análisis de riesgo, soporte a procesos operativos y comerciales, elaboración de informes, apoyo al equipo comercial.