Profesional con experiencia en empresas financieras , contact center y logística , enfocada en procesos financieros , manejo de cartera , crédito , coordinación y liderazgo de equipos , orientada a la mejora continua del servicio
Responsable de análisis y ejecución de procesos e informes en el área financiera, con enfoque en cartera y crédito.
Major achievementAnálisis y ejecución de procesos financieros, elaboración de informes, gestión de cartera y crédito.
Encargada de analizar llamadas, evaluar cumplimiento de procesos, formar equipos y liderar aseguramiento de calidad.
Major achievementLiderazgo de equipo, análisis de calidad, formación y aseguramiento de procesos.
Coordinación de equipo y cumplimiento de metas en procesos de cartera.
Major achievementLiderazgo de equipo y cumplimiento de metas en gestión de cartera.